NIVEAUX DE SERVICE DISPONIBLES

 

Les forfaits de service sont classés en fonction de la durée et du niveau de service à appliquer après l’expiration de la période standard de garantie du produit. Vous pouvez prolonger votre garantie jusqu’à un maximum de trois ans, première année incluse. La durée des forfaits peut être d’un ou deux ans, selon votre choix. Pour chaque imprimante, 3 niveaux de service existent, comme indiqués ci-dessous.

Nous nous mettons en quatre pour vous offrir le meilleur support possible !

 

Nous avons développé toute une série d’outils afin de pouvoir vous offrir un support hors pair à travers différents canaux, autant en ligne qu’hors ligne.

 

 

 

myRoland

Découvrez notre portail spécifiquement conçu pour les revendeurs Roland DG agréés ainsi que les utilisateurs finaux.

 

 

Roland DG Academy

Pour vous tenir au courant des derniers développements, nous organisons régulièrement des formations. Découvrez ici toutes les formations programmées dans les mois à venir.

 

 

Online resources

Sur cette page, vous trouverez toute une série de liens et d’outils pratiques pour votre entreprise.

 

 

Ons RolandCare team

Notre équipe est toujours prête à vous aider, que ce soit par téléphone ou directement sur place. Découvrez les membres de l’équipe ici !